OGC anunció que se deja de trabajar en ITIL v2 y se anunciaron las fechas para retirar los exámenes y los libros.
Hay fechas diferentes para cada uno de los exámenes, y fechas para los libros. También hay fechas para volverse a presentar a un examen en caso de haber suspendido.
Más información:
Blog de Marlon Molina (castellano) Anuncio Oficial de OGC (inglés)
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cómo se piden los exámenes si suspendes el Service Manager y nos hemos pasado la fecha?
ResponderEliminarOscar