itSMF recomienda la certificación profesional en CMDB para el porfolio de ITIL

La Base de Datos de la Configuración (CMDB) es la columna vertebral del Sistema de Gestión en la Organización, es tan importante que muchos consideran que no es posible iniciar la implantación de la Gestión de los Servicios, itSM, ITIL o CobiT sin una CMDB que apoye los procesos.

Desde la perspectiva ITIL existe el proceso Gestión de la Configuración (llamado Activos y Configuración en ITIL v3) en donde la salida principal la constituye la CMDB. Seguramente, y debido a su importancia, debería ser el primero de los procesos, aunque la CMDB no cubra toda la infraestructura de la organización en una primera fase.

Para apoyar la importancia de la CMDB en la Gestión de los Servicios TI, APMG (el acreditador de ITIL) ha creado una certificación específica, para los profesionales que requieren implementar e implantar la CMDB y para quienes serán responsables del proceso de Gestión de Activos y Configuración de ITIL. Esta certificación consta de un curso y un examen tipo test, y tiene por requisito la certificación de Fundamentos de ITIL (en cualquiera de sus versiones).

Recientemente la certificación evaluó por parte del Comité Ejecutivo Internacional de Certificación y Calificación del itSMF Internacional (IQC), para proponerlo como parte del porfolio de ITIL, con lo cual la certificación ahora otorga 1,5 créditos para la obtención del certificado ITIL Expert. La noticia se publicó en la página oficial de ITIL y con mayor detalle en la web oficial de Buenas Prácticas.

Tecnofor, como Organización Autorizada para la Formación (ATO) en Gestión del Servicio por APMG, puede ayudarle a obtener la certificación de CMDB.