Seminario caso práctico: Implantación de la CMDB

Tecnofor organiza un Seminario para compartir conocimiento práctico y acercar las experiencias del día a día a nuestras aulas. El evento es el próximo viernes 24 de septiembre.

Esta vez contaremos con la experiencia de Mantequerías Arias, quienes nos contarán su experiencia implantando una CMDB, la columna vertebral de ITIL y la Gestión del Servicio (itSM). Como invitados también está Proactivanet.com que apoyaron el proceso con su herramienta.

Programa:

Marlon Molina Director General Tecnofor	Valentín García Jefe de Sistemas de Información Mantequerías Arias	Alejandro Castro Product Manager Proactivanet
La CMDB en el Ciclo de Vida de los Servicios	Caso Práctico: Implantación CMDB, peticiones y Gestión del Conocimiento	Gestión del Servicio TI ¿Por dónde empezamos?

Más detalles e inscripción en la web de Tecnofor