Mesa Principal
Pilar del Castillo Eurodiputada Presidenta de la Fundación Europea de Internet, exMinistra de Educación de España | La Tecnología es la clave para impulsar la sociedad y la innovación, para que Europa sea competitiva. La formación y la educación son claves para aprovechar las bondades de la Tecnología. |
Javier Méndez, Director Innovación La innovación no se concibe sin la ayuda de las Nuevas Tecnologías, y sin entender cómo podemos beneficiarnos. |  |
 | Carlos Cano, Director de Operaciones Red.es ha nacido para apoyar el desarrollo de España, y en conjunto con el Plan Avanza impulsan la adopción de la tecnología y las inversiones en I+D+I |
Gonzalo Torralbo, Presidente Asimelec es la agrupación de profesionales y empresas de TI más importante de España. La tecnología juega un papel en España para el desarrollo y para potenciar su capacidad |  |
 | Luis Morán, Vicepresidente itSMF es la organización mundial detrás del Gobierno de TI, la Gestión de los Servicios y el principal impulsor de ITIL y la Norma ISO20000 |
Sesiones Paralelas
En las sesiones compartiremos conocimiento con quienes han vivido y acumulado el conocimiento. Hay dos especialidades, Mejora Continua y el Ciclo de Vida del Servicio, al final de cada especialidad hay una sesión con un caso presentado por su protagonista. Los casos prácticos los presenta El Core Inglés y La Caja Madrid.Mejora Continua | |
Sala 1 | Ponente |
El desafío de demostrar el valor de TI: VAL IT | Tecnofor |
Gestión del Conocimiento para la Innovación | Triz |
Descanso - Networking | |
ISO 20000: Definiendo el ámbito | British Standards Institute (BSI) |
Caso Práctico: ISO 20000 | Informática El Corte Inglés |
Ciclo de Vida | |
Sala 2 | Ponente |
Es hora de ser rentables: LEAN y SixSigma | Fujitsu |
Gestión de la Seguridad TI | Ministerio de Defensa |
Descanso - Networking | |
Análisis de la madurez de los procesos de Gestión | Ozona |
Caso Práctico: Gestión del Proyecto | Caja Madrid |
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