Caso práctico de Tecnofor con la ISO19770

Tecnofor explicó en pocos minutos su caso práctico con la ISO 19770 en uno de los eventos que itSMF España organizó en el Principado de Asturias. Tuvimos la oportunidad de explicar los disparadores, las relaciones con ISO 20000, y los beneficios esperados.

Una tragedia exitosa

Hoy se cumplen 42 años del llamado “Fracaso exitoso” del viaje del Apollo XIII, en un día 11 de abril se lanzó desde el Centro Espacial Kennedy en el Estado de Florida.

Esta es la Misión donde se hizo famosa la frase "Houston, we have a problem…” que hemos usado en muchas ocasiones para aprender con un juego de Roles donde los estudiantes aprenden a participar en procesos y a definir las actividades de los mismos. Usamos estos ejemplos para aprender de las lecciones que nos da el pasado.

Posteriormente Juan José Carpintero nos enseñó que en realidad el Apollo no tenía un problema, sino un incidente de acuerdo con la definición de Gestión del Servicio (no te pierdas la viñeta), un aporte que Oscar Corbelli definió posteriormente como Gestión de Humor en TI.

Lo importante, no olvidar y aprender del pasado.

Video resumen de TalentoTI

Os dejamos un vídeo resumen de la Jornada de TalentoTI organizada por Tecnofor e IDG, no os contamos más para que veas el vídeo.

más de 300 profesionales hablando de TalentoTI

El pasado 8 de marzo celebramos el I Congreso de TalentoTI donde nos acompañaron más de 300 asistentes directivos de TI y directivos de Recursos Humanos. Vea la noticia en ComputerWorld.

¿Cómo podemos desarrollar el talento del personal TI con la ayuda de Recursos Humanos y la Dirección de Tecnología?

Esta fue la pregunta principal de la mañana en la que expertos plantearon soluciones y herramientas para desarrollar y retener talento, no solo para contratar.

		José Luis Mira Lema, Xunta de Galicia Presentación Institucional Como representante de la Xunta de Galicia nos contó la importancia de desarrollar el conocimiento de las TI desde los niños hasta los profesores, mientras se asegura el crecimiento del talento TI en los profesores y se premia por aprender. Presentación
		Maximilien de Coster, TICjob Observatorio del mercado TIC en España, y Capital Humano en el ámbito de las Tecnologías de la Información Con el poder de la Base de Datos de TICJob y los datos de la encuesta realizada entre TICJob y Tecnofor, Maximilien presentó los números del sector y el Capital Humano TIC. Presentación1 y Presentación2
		Ricardo Miguez del Olmo, IBM Social Business IBM utiliza una herramienta social para gestionar el trabajo y evitar el email. Presentación
		Marlon Molina, Tecnofor El Valor de la Certificación Una certificación no es el sustituto de la expe-riencia pero sí es una herramienta que ayuda en la contratación, asignación, gestión y en todo el Ciclo de Vida de la profesión y la carrera del profesional TI. Presentación
		Isabel Diaz, Tecnofor Skills for the Information Age (SFIA) La profesión TI está en el ojo del huracán: cambios tecnológicos, cambio social, cambio político, cambios en el negocio. SFIA es una herramienta para apoyar el desarrollo ordenado y basado en un método para la profesión TI y el puesto de trabajo TI. Presentación

curso de Fundamentos ITIL online

Hemos creado un curso certificado de ITIL Fundamentos Online aprovechando la tecnología de GlobbTV. Como siempre hemos apostado por innovar y reinventarnos, y ahora te ponemos a nuestros profesores en la pantalla de tu ordenador. Esperamos tus comentarios.

certificación de ITIL y recomendaciones

certificaciones de ITIL

Nos hacen muchas preguntas al respecto de la certificación de ITIL, y con mucha razón, ya que hay algunas cosas que nos son tan fáciles de entender, como la razón de que existan dos “caminos” en la certificación de Expert y la existencia de certificaciones complementarias.

Esperamos que este vídeo os ayude a entender las certificaciones.

Participa en la encuesta de TalentoTI

TICJob, IDG y Tecnofor están realizando una encuesta para entender el trabajo entre TI y Recursos Humanos.

Creemos que Recursos Humanos tiene mucho por aportar a los departamentos de TI y a los profesionales TI. Retener el Talento TI es requisito para que la organización sea competitiva.

Participa en la encuesta, y por favor invita a tus compañeros de TI y de Recursos Humanos. Los resultados los presentaremos el 8 de marzo en El Congreso de Talento TI.